Isporuka proizvoda iz naše online prodavnice se vrši na teritoriji Crne Gore.

 

Kupac ima mogućnosti izbora između preuzimanja robe u poslovnicama “Cerovo” d.o.o. ili dostavljanja na kućnu adresu.

Nakon što ste završili proces poručivanja klikom na dugme “potvrdi”, na svoju e-mail adresu koju ste naveli prilikom registracije, dobijate e-mail obavještenje. Time je Vaša porudžbina ušla u proces obrade.

 

U slučaju da ste odabrali opciju dostava na kućnu adresu, isporuku možete očekivati u roku od 5 radnih dana.

U slučaju dostave na kućnu adresu isporuka se plaća kuriru u gotovini, zajedno sa troškovima dostave koji su jasno istaknuti na potvrdi porudžbine kao i na računu.

 

Ukoliko primijetite da je pošiljka vidno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite na broj telefona 030 550 500 ili email onlineprodavnica@cerovo.com .

 

Roba koja se preuzima u poslovnicama “Cerovo” doo se preuzima se u roku od 48 h u radnom vremenu izabrane prodavnice.

 

Potvrda koju kupac dobija na mail prilikom potvrde porudžbine sadrži sigurnosni kod koji je zajedno sa ličnim dokumentom neophodno pokazati prilikom preuzimanja robe.

 

Račun za kupljenu robu Kupcu se isporučuje zajedno sa robom.